COVID-19: El Centro de Llamadas del Buen Pastor de la Arquidiócesis de Nyeri ofrece asistencia espiritual y psicológica

Nairobi, KENIA (Agencia Fides, 10/06/2020) - La arquidiócesis de Nyeri ha lanzado un centro de asesoramiento y apoyo para brindar asistencia a las personas y familias que están en dificultades debido a las medidas sanitarias para contener el COVID-19.

"El centro brinda asesoramiento psicológico y ayuda, incluido el asesoramiento matrimonial para resolver desacuerdos conyugales", explica Su Exc. Mons. Anthony Muheria, arzobispo de Nyeri, quien ha subrayado que con la adopción de medidas estrictas por parte del gobierno para contrarrestar la propagación del COVID-19, incluida la limitación del movimiento, los niveles de estrés entre las personas se han intensificado, generando conflictos dentro de las familias.

El Good Shepherd Call Center (Centro de Llamadas del Buen Pastor) cuenta con un número gratuito al que las personas pueden recurrir para pedir ayuda no solo psicología sino también apoyo espiritual, y está destinado a cualquier persona de cualquier religión o parte del país, que se encuentre en una situación grave de estrés mental", continúa explicando el arzobispo.
El centro de llamadas está coordinado por el reverendo p. Stephen Ndung’u, un consultor certificado, con el apoyo de más de 10 psicólogos voluntarios. Otros trabajadores voluntarios están siguiendo un programa intensivo de formación en asesoramiento psicológico.

Mons. Muheria afirma que "los que llaman tienen diferentes problemas. Desde situaciones muy graves y agudas hasta las simples llamadas de aquellos que buscan un interlocutor para hablar. La soledad es un asunto muy serio para aquellos que viven lejos de sus familias o están en cuarentena o en aislamiento. Inicialmente recibíamos más de 300 llamadas por semana, ahora recibimos alrededor de 100 llamadas por semana. Los más graves son los casos de intento de suicidio que se manejan profesional y espiritualmente, las disputas domésticas, los casos de estrés debido a la falta de alimentos, la incapacidad de pagar el alquiler y satisfacer las necesidades más básicas".

"Tratamos de involucrar a la policía cuando se trata de casos de violencia", subraya Mons. Muheria. “Esto no es solo para los esposos; también involucramos hermanos o parientes que viven junto con la persona maltratada".

Los obispos de Kenia han expresado su preocupación por el aumento de la violencia en las familias y han advertido a los keniatas que la violencia doméstica y la violencia de género no son aceptables bajo ninguna circunstancia.